— SaaS · 2025
Një recepsion që funksionon vetë për një grup dentar me 6 karrige
ToothFairy CRM
— Sfida
Tre lokacionet e ToothFairy funksiononin me një mozaik kartash rikujtese letre, një planifikues të vjetëruar dhe një kuti hyrëse të përbashkët të cilën nuk e zotëronte askush. Rezervimet e dyfishta dhe rikujtimet e humbura po u kushtonin qetësisht një karrige në ditë.
— Qasja jonë
Si e ndërtuam
Planifikim i unifikuar
Një kalendar i vetëm për të gjitha lokacionet, me rregullat e ofruesve dhe kohën e karriges të integruara.
Rikujtues automatikë
Pacientët që kanë afatin e pastrimit i marrin njoftimet me SMS dhe email — pa asnjë përpjekje nga recepsioni.
Prioritet recepsionit
I drejtuar me tastierë, veprime të grumbulluara dhe mesazhe gabimi të shkruara nga njerëz.
— Rezultati
Rezultatet
Brenda një tremujori, rikujtimet funksiononin vetë dhe recepsioni pushoi nga gjakomarrja. Stafi rezervoi më shumë pastrime me më pak përpjekje dhe shkalla e mospranimit u ul me gati gjysmën.
“Mungesat ranë me pothuajse gjysmën në nëntëdhjetë ditët e para, dhe kursyem tetë orë pune administrative në javë në çdo lokacion. Kujtuesit funksionojnë vetë tani. Askush nuk prek më kalendarin mural.”
