— Ueb-faqe · 2023
Një faqe e vetme që i drejtohet të gjithë pacientëve të familjes
Lakeside Family Dental
+44%
formularë pacientësh të rinj
AA
aksesueshmëri
— Sfida
Lakeside shërben tre gjenerata nën një çati, por faqja e vjetër lexohej si një broshurë e drejtuar askujt. Pacientët e moshuar luftonin me tekstin e vogël dhe formularin e kontaktit të fshehur.
— Qasja jonë
Si e ndërtuam
I lexueshëm nga të gjithë
Tekst i bollshëm, kontrast i lartë dhe standard WCAG AA që asnjë pacient të mos mundohet të lexojë.
Rrjedha e pacientit të ri
Formularët dhe informacioni i sigurimit mblidhen para vizitës së parë, jo në sallën e pritjes.
I dukshëm lokalisht
Vendndodhja, orari dhe parkimi shfaqen për kërkimet që pacientët bëjnë realisht.
+44%
formularë pacientësh të rinj
6 muajt e parë
+22%
klikime në hartë dhe udhëzime
krahasuar me faqen e mëparshme
— Rezultati
Rezultatet
Pacientët e rinj mbërrinin me dokumentacionin të plotësuar dhe pyetjet të përgjiguura. Klinika mbushi boshllëqet në orar vetëm nga kërkimi lokal.
+44%
formularë pacientësh të rinj
AA
aksesueshmëri
+22%
klikime udhëzimesh
2 wk
deri në lansim
“Shërbejmë tre breza nën një çati. Faqja e re lexohet qartë njëkohësisht nga një gjyshe e shqetësuar dhe një prind i hutuar. Formularët e pacientëve të rinj u rritën me dyzet e katër përqind.”
