— Mjete të brendshme · 2023
ClinicOps
— Sfida
ClinicOps drejtonte klinikën me një rrjet tabelash për rosterët, dhomat dhe mbledhjen e mëngjesit. Ato kundërshtonin njëra-tjetrën çdo ditë dhe askush nuk u besonte asnjërës.
— Qasja jonë
Stafi, dhomat dhe plani i ditës në një pamje të vetme të drejtpërdrejtë.
Dhomat e ekzaminimit caktohen sipas orarit, me konfliktet të kaluara herët.
Ndërtuar rreth mënyrës si punon tashmë ekipi, kështu adoptimi ishte i menjëhershëm.
— Rezultati
Ekipi drejtoi ditën nga një panel të cilit të gjithë i besonin, dhe dhomat ndaluan të qëndronin bosh ndërsa pacientët pritnin. Tabelat u zhdukën deri në fund të javës së parë.
“Gjashtë spreadsheet-e u zhdukën ditën e parë. Shfrytëzimi i dhomave u rrit me katërmbëdhjetë përqind. Ekipi drejtoi mbledhjen e mëngjesit nga një tabelë e vetme që të gjithë e besonin — deri në fund të javës së parë spreadsheet-et e vjetër ishin fshirë.”