— Ueb-faqe · 2024
Një faqe veterinare që mbetet e qartë kur pronari nuk është
Cedar Veterinary Clinic
+52%
rezervime online
1 tap
deri te informacioni i emergjencës
— Sfida
Kur një kafshë shtëpiake është e sëmurë, pronarët nuk shfletojnë — skanojnë me panik. Faqja e vjetër e Cedar i kishte fshehur orët dhe linjën e emergjencës pas menuve, dhe lidhja e rezervimit çonte në një faqe të prishur të palës së tretë.
— Qasja jonë
Si e ndërtuam
Paraqitje me emergjencën prioritare
Orët, linja pas-orarit dhe 'çfarë të bësh tani' me një klikim nga çdo faqe.
Rezervim që funksionon
Një rrjedhë native e lidhur me kalendarin e klinikës, pa ndërprerje të thyer.
Ton qetësues
Faqe shërbimesh me gjuhë të thjeshtë që qetësojnë në vend se të shesin.
+52%
rezervime online
tremujori i parë
−28%
thirrje të gabuara pas-orarit
në numrin e gabuar
— Rezultati
Rezultatet
Pronarët gjetën çfarë u nevojitej shpejt, rezervuan vizita rutinore online dhe arritën linjën e duhur në krizë. Ekipi ndaloi së trajtuar telefonata që faqja duhej t'i kishte përgjigjur.
+52%
rezervime online
1 tap
informacion emergjence
−28%
thirrje të gabuara
2 wk
deri në lansim
“Faqja jonë e vjetër e fshihte linjën e urgjencës tre klikime thellë. Një pronar i frikësuar në mesnatë nuk duhet ta kërkojë. Këtë e rregulluan javën e parë, dhe thirrjet e gabuara ranë me pothuajse një të tretën.”
